Spørgsmål:
Sådan håndteres en ekstern senior manager, der ikke svarer på e-mails fra den nye snedker
JulyOrdinary
2017-07-18 12:46:08 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Jeg er en ny medarbejder i mit firma, det har været 1 måned. Jeg arbejder på et projekt med en rådgiver, der er senior for mig (arbejder eksternt), og vi deler begge den samme leder. Min manager sidder også eksternt, og jeg er ikke sikker på, om han overhovedet har nogen idé om mit arbejde, da jeg selv efter min gentagne insistering på introduktionsopkald ikke lykkedes at modtage en e-mail tilbage.

Jeg har haft sendte en e-mail med anmodning om at planlægge et opkald og give mig en chance for at få en diskussion om mit arbejde, tidligere projekter og baggrund.Igen modtog min e-mail intet svar. Hvordan skal jeg fortsætte?

Jeg har 7 års erfaring inden for mit arbejdsdomæne og sidder på bænk i disse dage.

Opdatering: Jeg rapporterer om mit arbejde til rådgiver, som også er fjerntliggende og lyver, når han bliver bedt om arbejde og giver falsk håb. Vi har fået at vide, at vi er færdige til et projekt, og budgettet er godkendt. Men selv efter at have lyttet til dette har der ikke været noget opkald, ingen klientinteraktion. Den anden ressource i "vi" flyttes til et andet fakturerbart projekt. Der var ingen opkald med klienten for at formidle, at anden ressource ikke mere er i det samme projekt. Dette bekræfter, at der overhovedet ikke har været noget projekt.

Jeg arbejder på hovedkontoret, min manager og rådgiver er begge i Storbritannien.

Har du ledernummeret?Er du i stand til at ringe til dem uden at planlægge det først?
Nej, han er i et andet land og er for højt til at blive kaldt adhoc, jeg tvivler på, om han overhovedet ved, at jeg er i hans hold.
Ingen skal være for senior til at kalde adhoc.
"Jeg tvivler på, om han overhovedet ved, at jeg er i hans hold".Din manager fejler fuldstændigt sit job.
Forresten siger du, at din manager er fjernbetjening, betyder det, at du er på hovedkontoret, og at han ikke er det, eller er du fjernbetjeningen?(Eller jer begge?)
Jeg vil tilføje til Eriks spørgsmål. Er der nogen, du kan kontakte i virksomheden, der kan kontakte din manager?(der virker som en dårlig manager, fordi du ikke engang kan kontakte ham)
Til hvem rapporterer du status for dit arbejde, og hvor ofte gør du det?
Redigeret spørgsmålet for at undgå kommentarkæde.
@ItiTyagi Hvis han ikke ved, at du er på hans hold, er det sandsynligvis derfor, at han ikke reagerer.
Joes spørgsmål er vigtigst.De forsøger måske at holde en arbejdsstyrke tilgængelig med den chance, de finder noget arbejde.
To svar:
Bill Horvath
2017-07-25 04:45:41 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Dette er en vanskelig situation. Jeg føler for dig.

For at besvare dit oprindelige spørgsmål: Hvis virksomheden betaler dig for at sidde på dine hænder i flere måneder ad gangen, skal du e-maile lederen, der rådgiver ham eller hende om situationen, og spørge når du kan forvente at arbejde. Hvis lederen ikke svarer inden for et par dage, eller svaret er uforpligtende eller uklart, skal du sende en e-mail til den person, som lederen rapporterer til. Vask, skyl, gentag, indtil du når et ledelsesniveau, der har fortjeneste-og-tab-ansvar. Det er de mennesker, der vil være interesserede i at miste penge til den slags affald.

Hvis virksomheden bruger Exchange (eller en lignende løsning), ville en anden anstændig mulighed være at bruge planlæggeren til at sende manager en invitation til en kort (15 eller 30 minutters) telekonference / Skype / Zoom-session. Hvis du tager denne tilgang, skal du bruge beskrivelsen til klart at angive formålet med mødet, og hvilke spørgsmål du forventer vil blive besvaret (eller hvilke handlinger der planlægges.)

Alt det der siges, hvis den person, som du rapporterer til, lyver for dig, bør du overveje at enten se efter en mulighed for at flytte til en ny rolle i virksomheden eller søge arbejde et andet sted. Jeg ved, at det er mere kompliceret at skifte virksomhed i Indien end det er i USA (eller i det mindste det, jeg har fået at vide), men det ville være det værd, hvis du kommer til at udføre arbejde, du kan være stolt af under en, du tillid.

Olin Lathrop
2017-07-18 15:56:36 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Ring direkte til manager. Selvfølgelig vælg en rimelig arbejdstid i den tidszone, han befinder sig i.

Personligt finder jeg det irriterende, når folk sender mig en e-mail for at bede om et tidspunkt at ringe til. Jeg tænker normalt noget som "Hvorfor ringede du så ikke i starten, moron?" . Det meste af tiden ignorerer jeg bare sådanne e-mails, fordi jeg ikke vil have denne irriterende proces til at fungere for den anden part.

Hvis du vil tale, skal du ringe. Hvis han ikke svarer, skal du efterlade en talebesked.

Hvis du vil have et e-mail-svar, skal du sende din anmodning via e-mail.

Personligt betragter jeg en e-mail, der beder om en tid til at ringe, som helt rimelig, især i dette scenarie, hvor opkaldet har en 'officiel' tone, i stedet for bare et hurtigt opkald til et svar på et spørgsmål.En bedre tilgang afhængigt af den anvendte teknologi kan være at oprette et møde i deres kalender, eller hvis der ikke er nogen delt kalender, skal du i det mindste foreslå dit foretrukne tidspunkt i e-mailen.Ignorering af disse e-mails vil kun føre til, at anmoderen føler sig * mere * forladt, hvilket udover det punkt, at ignorering af e-mails fra dine direkte eller indirekte rapporter kan betragtes som uprofessionelt.
Jeg er helt enig med @DrewJordan her.Dette er mere en anmodning om et møde end et telefonopkald.Det er bare, at det skal tage form af et telefonopkald, fordi lederen er fjerntliggende.
@Joker: Så måske har andre ikke noget imod e-mailen for at anmode om at ringe senere.Men det gør ikke ringe direkte til en dårlig vej at gå.Folk har telefoner på deres kontorer af en grund.Der skal ikke være noget galt med at ringe til din chef på hans kontortelefon i arbejdstiden.Hvis han ikke er der eller ikke vil svare, efterlader du en stemmemeddelelse.Jeg ville ikke være ked af det, hvis nogen, der arbejder for mig, ringede til mig, især når de er fjerntliggende og ikke kan gå ind på mit kontor for at tale.


ⓘ
Denne spørgsmål og svar blev automatisk oversat fra det engelske sprog.Det originale indhold er tilgængeligt på stackexchange, som vi takker for den cc by-sa 3.0-licens, den distribueres under.
Loading...