Spørgsmål:
Hvordan kan jeg hjælpe en medarbejder, der i lang tid ikke har fået en forhøjelse?
Bartosz Rakowski
2012-12-15 03:17:46 UTC
view on stackexchange narkive permalink

For nylig stødte jeg på en interessant, men alligevel kompliceret situation.

På mødet, der - lad os sige - havde noget af det kendetegnende ved medarbejderevaluering og budgetplanlægningsmøde, mødtes ledelsen med en medarbejder, der ikke har fået hævet i lang tid.

Hun følte, at hun ikke blev værdsat, og hendes værdi ikke blev anerkendt.

Ledelsen delte synspunktet og accepterede at blive delvist redegjort for udeladelser eller fiaskoer. Som jeg ved, blev følelserne ordentligt behandlet, og undskyldninger blev anført.

Men, problemet er for at passe ind i et budget og have en lønplan, der er retfærdig og firkantet, kan ledelsen ikke give hende en forhøjelse stærk > ...

Det ligner en tabt-tab-situation. Selvfølgelig har jeg en masse ideer inspireret af det, men jeg vil gerne høre dine forslag.

Hvad er din foreslåede tilgang? Kan det gøres til en win-win-situation?


Rediger:

Ser det ud til, at emnet har brug for nogle præciseringer i for at forbedre hjælpsomheden af ​​svarene:

  • Som jeg er bekymret, er et lønniveau relateret til en stilling, vi taler om, eksternt retfærdigt og attraktivt.
  • En persons køn er ude af ligning på grund af to grunde. For det første betales begge køn ens. For det andet vælger jeg at henvise til en person som "hun", fordi en upersonlig konstruktion er (på engelsk) temmelig usædvanlig, og jeg føler mig ikke praktisk ved at bruge den.
  • Som jeg er bekymret for, er denne person ikke betalt uretfærdigt, heller ikke hele gruppen. Vi kan sandsynligvis argumentere for, hvor meget en løn skal være relateret til færdigheder og ansvar, og hvor meget til års arbejde. Ikke desto mindre er der ingen væsentlig ændring i hendes ansvar eller færdigheder, der kan retfærdiggøre en stigning. Hun fik i øjeblikket betalt mere end andre, og det er en sum af mange begivenheder, der førte til en nuværende situation. Begivenheder, som både ledelse og medarbejder deltog i og accepterede.

Kommentatorer ser ud til at fokusere på en formodet konflikt mellem ledelse og medarbejder, mens det ikke er hoveddelen af ​​spørgsmålet. Begge parter forstår situationen og forstår vigtigheden af ​​de betingelser, der er på plads. Jeg tror begge vil sætte pris på enhver løsning, der kan få medarbejderen til at føle sig mere værdsat og hendes værdi mere anerkendt uden at gøre hele lønplanen uretfærdig.

Jeg ser på det som en mulighed for at lære og introducere værdifuld indsigt for begge involverede parter.

I en ideel verden er en stigning et resultat af præstationer. Jeg vil fokusere på dette og derefter præsentere disse resultater for ledelsen som et argument for en stigning.
I en vellykket organisation er der næsten altid plads (læse - fortjeneste), der kan allokeres til medarbejderne. Ledelsen ønsker simpelthen ikke at føle sig hjørnet og ansvarlig for tidligere fejl.
Problemet er, at ledelse og medarbejdere i mange situationer har meget forskellige definitioner af 'vind'
du kunne ofre din løn for at give den til hende ...
Bliver 'hun' betalt en sammenlignelig løn med sine mandlige kolleger?
Hvis hun har bedt om en forhøjelse, og de sagde "Undskyld, kan ikke", så sender de hende en stærk besked: "Gå væk, du er ikke rigtig ønsket her." Hun bliver sandsynligvis meget gladere, hvis hun gør det.
Se yderligere oplysninger, jeg tilføjede til spørgsmålet.
* Kommentatorer ser ud til at fokusere på en formodet konflikt mellem ledelse og medarbejder, mens det ikke er hoveddelen af ​​spørgsmålet * - Men det er hoveddelen ... ledelsen ønsker ikke at give din kollega forhøjelsen ellers ville de gøre det. Din kollega er ikke glad, men ledelsen har brugt en effektiv taktik til at udskyde skylden til et sted, hvor de teoretisk ikke har kontrol over ... men sandheden er, at ledelsen skriver budgetterne. Hvis de ville, kunne de love at rette problemet næste budgetcyklus (sandsynligvis med om 6 måneder)
Du og denne kollega skal lære om lønnivellering. Generelt set i større virksomheder har hver position et løninterval med et tildelt gennemsnit. Dette interval / gennemsnit kan ændre sig afhængigt af markedsforholdene. Alligevel er ideen, at hvis du tjener mindre end gennemsnittet for lønnen (siger 90% af gennemsnittet), så får du foruden din * optjente * forhøjelse 10% ekstra. dvs. i stedet for 3% får du 3,3%), da du er 10% under gennemsnittet. Under alle omstændigheder opstår der problemer, når du kommer langt over dette gennemsnit. Så får du enten ingen forhøjelse eller meget lidt, fordi de trækker procenten over ...
gennemsnit fra din optjente forhøjelse. Ideen er til sidst at få alle med samme titel til at få omtrent den samme løn. I alle tilfælde betyder det i mange tilfælde, at medmindre en person forfremmes til en ny stilling, kunne de i det væsentlige ikke længere modtage nogen forhøjelser, når de begynder at top. Generelt har ledelsen ringe spillerum på denne måde. Den eneste vej rundt er en forfremmelse, eller den gennemsnitlige løn stiger. Hvilket bestemt ikke vil ske i dag og i dag. Under alle omstændigheder, hvis din kollega ikke har fået en forhøjelse, er det sandsynligvis fordi de allerede er godt betalt for stillingen.
Um ... ja, du får enten en forhøjelse, eller du kan ikke hjælpe hende. Hvor bliver det mere kompliceret end det?
Fem svar:
David Espina
2012-12-15 18:52:39 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Erklæringen om 'at passe ind i budgettet' er kritisk her. Organisationen tager en beslutning om, at denne særlige person ikke er vigtig nok til at finde pengene i budgettet. Et budget er en plan og planens afvigelser. Der er allerede sandsynligvis en vis gunstig varians, der kan udnyttes til at "finde" pengene til at støtte hendes løn. Eller du overskrider blot dit budget en smule for at opretholde en ønsket ressource til den passende pris for hende.

Den eneste gang du virkelig ikke har råd til det, er når du har svært ved at lave din lønningsliste. Hvis dette ikke er tilfældet, giver organisationen en klar besked.

På den anden side af mønten træffer hun også valg. Hvis hun vælger at blive på dette lønniveau, og der ikke er nogen forhøjelse, skal hun stoppe med at klage og gøre sit job. Ellers kan hun komme ud på gaden og se efter en bedre pris for sine tjenester ... medmindre denne organisation er militæret eller inden for et fængselsstraf, hvilket jeg ikke synes er tilfældet.

Så virksomheden skal virkelig tænke over dette. Hvis hun forlader, sprænger de virkelig deres budget for at erstatte hende, både med anskaffelsesomkostninger og sandsynligvis en højere løn.

Rediger ud fra de yderligere oplysninger, der gives: Så hun og hendes kolleger får udbetalt en konkurrencedygtig løn i forhold til markedet, således at hverken hun eller hendes kolleger ville være i stand til at få en væsentlig forhøjelse, hvis de flyttede til en anden organisation. Så det lyder som om der er en vis grad af moralproblem, der manifesterer sig gennem en løndiskussion. Hvis det er sandt, ville det ikke være en ualmindelig manifestation. Da penge ikke rigtig er problemet, skal du tage dem ud af bordet og se efter andre drivkræfter for utilfredshed, der plager organisationen.

Når penge er tilfredse, og det lyder som om de er, skal du fokusere på de tre førende drivkræfter for motivation: mestring, autonomi og formål.

Enkeltperson er vigtig nok, men - desværre - at hæve en persons løn ville kræve hævning af løn for alle mennesker, der besætter relaterede stillinger ELLER andre ville blive behandlet uretfærdigt. En sådan ændring kunne næppe kaldes "variation".
Jeg ved ikke, hvordan det fungerer i Polen, men i USA er der variabilitet i løn i en given jobfamilie. Din oprindelige note foreslog, at denne ene person blev betalt uretfærdigt, ikke hele gruppen. Hvis hele gruppen betales uretfærdigt, har du stadig et problem. Enten gå i fare og håb, at folk ikke hopper over eller justerer og tager et hit i dit budget ... hvilket kaldes en afvigelse, antager jeg en stor i dette tilfælde.
@BartoszRakowski - Hvis hun er mere værdifuld (fungerer mere, gør sværere arbejde, har færdigheder, der er sværere at erstatte) end andre i relaterede stillinger, hvordan er det så uretfærdigt, at hun betales proportionalt med den værdi?
Se yderligere oplysninger, jeg tilføjede til spørgsmålet.
Tiago Cardoso
2012-12-15 09:10:44 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Når jeg diskuterer mine følelser med hensyn til min nuværende position med mine jævnaldrende, baserer jeg min forklaring i tre søjler:

  • Projekt
  • Virksomhed
  • Finans

Når mindst en af ​​disse søjler ikke går godt (ELLER personen er frustreret over det aktuelle projekt ELLER er ikke tilfreds med den aktuelle løn ELLER hader virksomhedsorganisationsstrukturen , for eksempel), det er ok (faktisk at have noget at klage over er tendens til at være reglen , IMO). Men når personen mener, at to af disse aspekter ikke er i orden, hæves der et rødt flag, og handlinger skal udføres af personen eller virksomheden.

Når det er sagt, er situationen du præsenteret viser tydeligt, at det specifikke medlems monetære situation ikke er ok. Hvad med de to andre aspekter?

Hvis de to andre aspekter er fine og der er en gensidig tillid mellem dele, er det et spørgsmål om at være ærlig og forklare, at virksomheden er opmærksom på situationen (allerede gjort) og planlægger for fremtiden. Bemærk, det er en PLAN, ikke et LOV. Der er en enorm forskel mellem disse to ord.

Denne plan kan omfatte de muligheder, der KAN vises i fremtiden, og de MULIGE justeringer, der er foretaget af hendes betalinger.

Når denne planlægning er præsenteret for hende, er hendes tur. Nu vil hun være i stand til at vurdere, om virksomhedens planlægning svarer til hendes forventninger. Så er det op til hende at tage det eller jage noget andet.

Når man ser problemet fra et andet perspektiv, er der måske ting, der ikke direkte budgetterer direkte, og som kan betragtes som motiverende til at bevare forholdet mellem parterne. Måske tilbyde nogle træninger, nogle ledige dage, lidt fritid til studier ... det afhænger virkelig af hver persons forventninger og adfærd.

Søgning efter ikke-økonomiske alternativer for at holde alle glade (i det mindste på kort sigt) kan være et godt forslag. Virksomheden drager fordel af at have en mere dygtig professionel, og på samme tid bliver personen motiveret for at have tid til at dedikere sig til uddannelse, certificering, studier eller andet, der er godt for begge sider.

Steve V
2012-12-15 04:39:14 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Overvej at flytte hende til en anden position med mere ansvar og en bedre løn. Dette ligner en win-win for mig. Jeg kan ikke forestille mig en situation, hvor der ikke er plads til sådanne ting.

Måske før du går til et svar, kan du bede OP for flere detaljer, hvis der er plads til omfordeling og ansvarændringer.
*** hvis der er plads til omfordeling og ansvarsændringer *** kan jeg ikke forestille mig en situation, hvor der ikke er plads til sådanne ting ...
Nå ... Jeg har set nogle tilfælde, hvor * rummet * faktisk var udgangsdøren. Der er stadig nogle snæversynede virksomheder, hvor reglen er 'min vej eller motorvej', er jeg bange for at sige.
Hej Steve, jeg er enig i, at dette er en god tilgang, men jeg redigerede dit indlæg, så det læser mere som et udsagn end et spørgsmål til spørgeren. Jeg tilføjede også oplysningerne fra kommentarerne. Håber dette hjælper.
Det ligner et godt forslag. At flytte til en anden stilling vil kræve yderligere træning og forberedelser, men begge parter bør i det mindste overveje det.
Det er også en ansigtsbesparende for ledelsen ... Hendes eksempel skal også tjene som et vækkekald for at genoverveje dine stående lønpolitikker og procedurer. Hvorfor lykkedes det at glide mellem rejsen? Er der skjulte konflikter / klikker inden for organisationen? Er der andre nag, som lederne endnu ikke har opdaget?
Måske kan du udvide dette om dette svar mere. Del måske hvordan dette har hjulpet i en situation, du har haft erfaring med. Eller forklar, hvorfor du forventer, at der altid er plads til, at nogen flyttes til en anden position med mere ansvar.
bethlakshmi
2012-12-20 02:10:15 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Hvis jeg fortolker dette korrekt, er der en række faktorer forbundet med at ændre pengedelen af ​​ligningen her, så jeg antager, at både løn og årlige incitamenter er uden for bordet. Jeg vil vædde på, at du måske arbejder i et stort firma, hvor hvis du ikke bruger en meget regimenteret forfremmelses-, rejse- og incitamentsstruktur, er du i store problemer, og du SKAL holde tingene meget lige, så hvis du gav denne person en forhøjelse, ville behovet for at behandle andre i gruppen / virksomheden retfærdigt faktisk have en kaskade så stor, at dit budget ikke kan klare det.

For mit arbejde har jeg fandt ud af, at der er en flok ikke-monetære belønninger, som jeg kan justere uden at forårsage for meget af et virksomhedsoprør. Brugbarheden af ​​en af ​​disse afhænger af både medarbejderen og virksomheden.

Titel

I et firma, der er knyttet til løn til forfremmelse, har du sandsynligvis et sæt meget endelige roller, som du ikke kan ændre. Men ofte er der uofficielle roller, som du kan give, der har titler. At gøre personen til en anerkendt "emneekspert" kan være en vej at gå - hvis det er fortjent, hjælper det holdet ved at påpege en ressource, og det viser, at du sætter pris på hende.

På samme måde kan du skabe hende en mentor eller en "lead" (ofte brugt til at forstå lederskab uden ledelsesansvar) for et eller andet område af projektet. Ved at tage noget mere ansvar placerer du hende også godt til en fremtidig forfremmelse. Det eneste trick er, at for enhver titel skal værket og titlen gå hånd i hånd, ellers er det værdiløst.

Statussymboler

Kontorer er normalt de store - at have et større rum eller en lukket dør er ofte store tegn på succes i mange miljøer.

Men det er ikke den eneste - at være den første til at få en ny computer eller nogen form for fantastisk tilføjelsesudstyr. At have den efterspurgte tidsplan, der kun kommer med anciennitet (mere almindeligt med skiftarbejde). At have andre privilegier som en "top performer" er måder at give dine nøglepersoner en bonus uden at beskatte dit budget.

Uddannelses- og acheivement-programmer

Alle skal få en del af træningspuljen, men hvis denne person er blevet underbetalt, kan du eventuelt undersøge træningen der vil trille hende til fremtidig succes. Også i store virksomhedsmiljøer er der ofte topprogrammer, der giver virksomheden mulighed for at fremhæve nøglemedarbejdere og give dem ekstra eksponering, netværk og information, der fremhæver deres evner og gør flere muligheder tilgængelige over tid.

Ledelseskontakt

Jo mere dygtig medarbejderen er, desto mere skifter det typiske leder / medarbejderforhold fra leder-leder, medarbejder følger til en delt diskussion af, hvad initiativerne skal være, og hvordan de gennemføres. Det er normalt en naturlig overgang, der ikke kan tvinges - hvis lederen ikke stoler på medarbejderen, er der ingen reel måde at flytte til en kommunikationsstil, der kræver høj tillid. Men nogle gange ved det at indse, at du ikke har værdsat nogen nok, viser det dig, at kommunikationsstierne kan ændre sig. Denne er dog vanskelig, da nogle ledere vil være meget autoritative, uanset hvem de arbejder med, og nogle medarbejdere ikke reagerer godt på en alt for rørende leder.

For mig en måde at belønne mine virkelig højtydende medarbejdere har været at udvide denne model til at sikre, at jeg ved, hvad de virkelig er begejstrede for at arbejde med, og (hvor det er muligt) gør et godt stykke arbejde med at give dem noget virkelig spændende og udfordrende.

HLGEM
2012-12-17 21:34:29 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Har du overvejet at indføre en slags tildelingsprogram med betydelige økonomiske fordele? Hvis hun udfører fremragende arbejde, kunne hun få en engangsbonus for det, og det samme kunne hendes kolleger, så det er retfærdigt for alle, giver du kun belønningen for faktiske præstationer, der fortjener dem. Giv uddelingen offentligt, og det er validering af medarbejderens værdi.

En anden måde at vise, at du værdsætter nogen, er at give hende nogle interessante og udfordrende opgaver, den slags du ikke tildeler nogen.

Hvis denne person er en bedre spiller end resten af ​​gruppen, kan du overveje at tilføje Senior til hendes titel og give hende en forhøjelse, som hun er i en ny jobbeskrivelse. Med Senior-betegnelsen ville det nye ansvar komme til at vejlede de andre og muligvis prøve nye ansvarsområder med hensyn til at håndtere flere kundeinteraktioner eller designansvar (afhængigt af hvilken type job hun har).



Denne spørgsmål og svar blev automatisk oversat fra det engelske sprog.Det originale indhold er tilgængeligt på stackexchange, som vi takker for den cc by-sa 3.0-licens, den distribueres under.
Loading...